Navigatie

Bestel, betaal, verzend, retour en Privacy policy

Bestelprocedure

- Maak uw keuze, vul het aantal in en klik op "voeg toe aan winkelwagen".

- Klik op "verder winkelen" of op "ga naar je winkelwagen".

- Na "ga naar je winkelwagen", vult u uw betaalwijze in, versturen naar welk land en een evt kortingscode.

- Controleer de bestelling en klik op "bestelling afronden". 

- Vul de contactgegevens in en klik op "bestelling afronden".

- Controleer nogmaals de gegevens en klik op "Ik verklaar kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene voorwaarden".

- Bevestig daarna de bestelling rechtsonder op de knop!

- Hierna wordt u als u heeft gekozen voor Ideal/MisterCash of Credit Card betalen doorverbonden met het betalingssysteem van Mollie dat deze betalingen voor ons uitvoerd.

We zullen uw bestelling verwerken, zodra we de betaling hebben ontvangen. Via Ideal is dit direct (op werkdagen binnen 24 uur), via overboeking meestal een dag later. Voor afhalen, neemt u aub contact op met contact@artasja.com.

Heeft u een nieuwsbrief aanbieding, dan geldt deze aanbieding tot de volgende nieuwsbrief is verzonden. Vergeet niet de opmerking van de nieuwsbrief door te geven, dit kunnen we later niet meer veranderen.

 

Betalen

Gelukspoppetjes.eu kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling: vooruitbetalen via bank, iDEAL, Credit Card of contant betalen bij afhalen. Gelukspoppetjes.eu zorgt er voor dat alle producten die verzonden worden zorgvuldig en voldoende verpakt zijn, op een wijze dat het risico beschadiging van de producten tijdens de verzending tot een minimum wordt beperkt. Wij verzenden zo veel mogelijk per luchtkussen enveloppe. Gaat dit niet, dan stellen we u daarvan op de hoogte en vragen we of we met pakketpost mogen verzenden. Gelukspoppetjes.eu is onderdeel van Artasja, creatieve toepassingen.

Bij vooruitbetalen via de bank, gelieve het bedrag binnen 8 dagen over te maken op girorekening: NL61INGB0005326647 t.n.v. Artasja creatieve toepassingen te Veldhoven. Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling. Voor het buitenland heeft u de volgende gegevens nodig:

IBAN:     NL61 INGB 0005326647
BIC:     INGBNL2A

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL. Mister Cash kost € 0,25 per transactie en 1.8% van de bestelling. Betaling met Creditcard is veilig, maar brengt ook meer kosten met zich mee, namelijk € 0,25 per bestelling plus 2.8% van het bedrag van de bestelling. 

Voor een gewone overboeking en Ideal betalingen worden geen kosten door berekend!
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, prijswijzigingen en typefouten voorbehouden. 

Verzenden

Verzendkosten binnen Nederland zijn € 3,50 zijn met brievenbuspost en € 6,95 met pakketpost. Boven de (ongeveer) 25 euro (originele prijs!) verzenden we met pakktpost als de site het verzendbedrag van € 6,95 aangeeft omdat u dan meer zekerheid heeft dat het netjes bij u wordt bezorgd.  De site geeft zelf aan wanneer brievenbuspost nog mogelijk is (€ 3,50) en wanneer het pakketpost (€ 6,95) moet worden. Uiteraard kunt u kiezen voor pakketpost en heeft u het sneller in huis.

We hebben er nog een mogelijkheid bij gekregen, verzenden met brievenbuspost met Track&Trace. De kosten hiervoor bedragen € 4,95. U heeft het dan net als met pakketpost de volgende werkdag in huis en u hoeft er niet voor thuis te blijven!

Boven de € 75,00 betaald u binnen Nederland geen verzendkosten.

LET OP: Bij sommige artikelen adviseren we pakketpost anders kunnen we geen garantie geven op breuk!

Verzendkosten buitenland zijn vanaf € 5,95 met brievenbuspost en vanaf € 9,95 met pakketpost, dit verschilt per land. Ook hier geeft de site zelf aan wanneer we met brievenbus of met pakketpost verzenden. Omdat boven de 100 gram verzenden duurder is dan met pakketpost zal de site snel overgaan tot verzenden met pakketpost.

LET OP: bij verzenden (naar het buitenland) met brievenbuspost kan de post er wel een week over doen. Kiest u zelf voor pakketpost is het er meestal binnen 1 of 2 dagen.

Boven de € 150,00 betaald u binnen Europa geen verzendkosten. Omdat we per land een ander bedrag betalen voor pakketpost, kan dit bedrag varieeren. De site geeft zelf het juiste bedrag aan.

Afhalen

Afhalen van uw bestelling kan altijd op afspraak en is gratis. U kunt kiezen voor contante betaling bij afhalen of u betaald via de site met iDEAL.

Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, streven wij ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen naar u te verzenden. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk zijn, zullen we u daar tijdig over berichten. U kunt uw bestelling altijd kosteloos annuleren. 

 

Retourneren

Komt een bestelling aan ons retour, dan kunnen we deze nogmaals aanbieden bij de post, na betaling van de werkelijk gemaakte kosten (zie onze algemene voorwaarden).

Wilt u (een gedeelte) van uw bestelling retrourneren, dan kan dat met behulp van het retourformulier.

LET OP: handgemaakte op naam of maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd!

Het retourformulier kunt u hier downloaden.

Herroepingsrecht

Wilt u uw besteling herroepen, kunt u dit formulier gebruiken.

 

© 2015 - 2018 gelukspoppetjes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.